L'oggetto del contratto è la progettazione e la vendita di oggetti personalizzati Data Project Engineering srl realizza artigianalmente ed in base alle richieste del Cliente.

Il Cliente, con l’invio telematico della conferma del proprio ordine d’acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare le condizioni generali e di pagamento di seguito descritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite, prendendo altresì atto che il Venditore non si ritiene vincolato a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.

Premesso che le personalizzazioni potranno riguardare unicamente i testi ed immagini utilizzati nel modello di partecipazione oggetto della vendita, il Cliente al momento del ricevimento della conferma d'ordine è tenuto a controllare attentamente il testo inserito ed eventuali immagini fornite. Il Cliente potrà segnalare eventuali errori presenti iviando una mail a info@dataprojectshop.com o contattando il numero 351 59 50 962. La mancanza di segnalazioni dei contenuti da parte dell'intestatario dell' ordine costituisce il consenso all’esecuzione dei lavori, pertanto con tale “approvazione” il processo di scelta si considera terminato e non potrà essere richiesta al Venditore alcuna ulteriore modifica. Gli errori presenti nell’ordine approvata dal Cliente, siano essi di ortografia, di battitura, o più in generale di forma, non potranno attribuirsi al Venditore, rimanendo a carico esclusivo del Cliente.

Data Project Engineering srl è un laboratorio artigianale non accessibile al pubblico. Ci occupiamo di vendita a distanza tramite il nostro sito e le maggiori piattaforme social. Per questa ragione è possibile richiedere per ordini importanti (> 100 pz) un campione a casa per poter toccare con mano il modello scelto. I nostri prodotti nascono dalla lavorazione artigianale: le piccole irregolarità che possono presentare sono, quindi, una caratteristica esclusiva, segno di qualità e produzione non seriale. Trattandosi di prodotti artigianali, potranno esserci delle differenze tra il prodotto che si riceve e l’immagine dello stesso, di conseguenza il campione acquistato non coinciderà mai perfettamente con la merce che verrà ricevuta nell’ordine finale. Per avere un campione basta inviare una mail all’indirizzo info@dataprojectshop.com specificando il nome del modello di vostro interesse. I campioni vengono spediti come da catalogo, non possono essere personalizzati ed hanno un costo base (più spese di spedizione) a seconda del modello che si desidera. Il costo del campione ordinato verrà sottratto da un eventuale ordine finale (fino ad un massimo di un campione), escluso spese di spedizione. 
Riceverete una mail di conferma d’ordine con gli estremi per il pagamento tramite PayPal o bonifico bancario. Alla ricezione del pagamento, ci riserviamo alcuni giorni lavorativi per confezionare il vostro campione che sarà poi spedito.

Il Venditore si impegna ad eseguire la commessa nel più breve tempo possibile con la massima celerità, solitamente per ordini di pochi pezzi, non prima di 4-7 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Dopodiché si provvederà alla consegna dei prodotti attraverso compagnie di spedizione convenzionate. In presenza di offerte spot legate a termini di consegna, in luogo di diverse richieste, o a causa di un’elevata complessità del progetto, i termini di consegna potranno subire uno slittamento, senza che il Cliente possa legittimare alcun indennizzo.

Il pagamento dovrà essere effettuato tramite PayPal o bonifico bancario. La conferma dell’avvenuto pagamento darà inizio alla fase successiva di lavorazione. I

La consegna dei prodotti sarà effettuata presso l'indirizzo indicato dal Cliente. Il costo della spedizione può variare in funzione del tipo di spedizione scelta, del peso e del volume delle merci e della destinazione (soprattutto se al di fuori del territorio dello Stato Italiano). In caso di spedizione tracciabile Data Project Engineering srl provvederà ad inviare una e-mail contenente il numero di spedizione; in caso di spedizione non tracciabile il Venditore declina ogni responsabilità per l'eventuale mancata ricezione della merce, ritardi o disservizi imputabili alla compagnia vettore. Le spedizioni sono a carico del cliente e vengono eseguite a mezzo corriere espresso Gls, SDA, Bartolini o Ups. Il costo della spedizione, dove è previsto, a partire da euro 5 e può subire delle variazioni a seconda del peso e delle dimensioni. I tempi di consegna sono indicativi e non sono in alcun modo vincolanti per Data Project Engineering srl; possono variare in base alla lista d’attesa, alla tipologia dell’ordine effettuato (ad esempio per la disponibilità immediata del prodotto o per la richiesta di particolari personalizzazioni) o per altre ragioni dipendenti dal corriere incaricato della spedizione.  
Nel caso in cui il cliente dovesse dichiarare di non aver ricevuto la merce nonostante la spedizione risulti Consegnata,  prima di effettuare una nuova spedizione, la Data Project Engineering srl chiederà al vettore la "prova di consegna" tramite cui il cliente dovrà presentare regolare denuncia per disconoscimento firma presso le autorità competenti (Carabinieri o Polizia), in seguito il cliente dovrà inviare una copia della denuncia alla Data Project Engineering srl. I tempi di invio della prova di consegna dipendono esclusivamente dal vettore.
Tutti i metodi di spedizione offerti sono “tracciabili” e, quindi, possono essere costantemente seguiti durante le varie tappe della spedizione. Gli ordini che vengono spediti con n° di Tracking tendono ad arrivare con maggiore velocità. Appena l’ordine viene consegnato al corriere riceverete tramite mail un numero di Tracking che vi fornirà dettagli sulla situazione della consegna.

I costi di spedizione sono a carico del destinatario, verranno addebitati nell’ordine e variano secondo quanto rappresentato nell'Art.7

I prezzi presenti nel sito web includono l'iva del 22% . I prezzi dei prodotti di volta in volta pubblicati nel catalogo annullano e sostituiscono i precedenti (fermi i prezzi degli ordini precedentemente confermati dal Cliente) e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei materiali offerti dai nostri fornitori. Il Venditore non garantisce la disponibilità di tutti i prodotti presenti all’interno del materiale pubblicitario, in quanto le ditte fornitrici possono interrompere le forniture senza alcun preavviso, o si possono verificare ritardi durante le operazioni di importazione. Il Venditore si riserva, pertanto, il diritto di confermare ovvero di modificare i prezzi e la disponibilità dei prodotti, al momento della conferma dell’ordine del Cliente.

Ogni ordine è da considerarsi irrevocabile dopo il pagamento e con assenza di segnalazioni da parte del Cliente. Gli ordini sono impegnativi. Tutti i prodotti realizzati su misura o personalizzati sono infatti esclusi dal diritto di recesso secondo D.L. 22 maggio 1999 - n.185, art. 5 che regolamenta l'esercizio di tale diritto per coloro che acquistano un bene per uso privato non commerciale. Ai sensi del comma 3 del richiamato articolo 5, il diritto di recesso non è applicabile per la distribuzione di prodotti chiaramente personalizzati, quali sono i prodotti realizzati da Data Project Engineering srl, di cui all'Art. 1 delle presenti condizioni generali di contratto. Il Venditore si riserva la facoltà di recedere dal contratto, per esigenze produttive, a sua discrezione, entro 30 (trenta) giorni dalla sottoscrizione dell’accettazione. Del recesso si impegna a fornire comunicazione scritta mediante invio di raccomandata con ricevuta di ritorno al Cliente, il quale potrà vantare unicamente la restituzione di quanto versato.

Il Venditore declina qualsiasi responsabilità sia verso i propri clienti sia verso terzi per ritardi, cattivo funzionamento, sospensione e/o interruzione nell’ erogazione dei servizi causati da:

• forza maggiore
• malfunzionamento o non conformità degli apparecchi di connessione di cui il Cliente si è dotato
• dipendenti da disservizi riconducibili ai soggetti terzi dei quali le parti si sono avvalse e che sono indipendenti dalla signoria e controllo del Venditore e per i quali valgono le rispettive condizioni generali di contratto.

In ogni caso, la responsabilità del Venditore è limitata alla ristampa o al rifacimento di quegli articoli in cui siano presenti errori o difetti che rendano il prodotto finito completamente difforme rispetto alla conferma d'ordine del prodotto inviata al Cliente e da questi approvata per la messa in lavorazione. Sono escluse le piccole irregolarità dovute alla lavorazione artigianale dei prodotti di cui all'Art. 4 delle presenti condizioni generali di contratto e le variazioni di tonalità delle carte e dei colori di stampa rispetto ai modelli presentati, imputabili alle diverse calibrazioni dei monitor ed ai processi di produzione e di stampa digitale. Il Cliente dovrà comunicare eventuali difformità entro e non oltre 48 ore a partire dalla data di consegna. I prodotti dovranno essere conservati secondo le indicazioni fornite dal Venditore, in caso contrario, se difettosi, non potranno essere sostituiti.

La stipula del contratto è da intendersi conclusa alla ricezione, da parte del Cliente, della e-mail di accettazione dell'ordine da parte del Venditore. Nella e-mail saranno riepilogate le caratteristiche del prodotto, il prezzo, il vettore di spedizione e il metodo di pagamento scelto.

Il foro esclusivamente competente per eventuali controversie scaturenti dalle presenti condizioni generali di contratto ovvero dai contratti o dagli ordini che ad esse si riferiscono è quello di Chieti.